Powiadomienia i Kanał Dostępu SMS

Powiadomienia SMS oraz na e-mail lub komunikator internetowy zapewniają Ci bieżące informacje o stanie Twojego konta i transakcjach. Natomiast kanał dostępu SMS umożliwia dokonywanie płatności i doładowań oraz uzyskiwanie informacji o koncie poprzez SMS.

8027f943-ed2a-4642-bd19-bb1f55b80263.png
  1. O usłudze

    POWIADOMIENIA SMS, E-MAIL ORAZ NA KOMUNIKATOR INTERNETOWY

    W ramach usługi Powiadomień możesz otrzymywać informacje o transakcjach i operacjach na Twoim koncie SMS-em, na e-mail lub komunikator internetowy. Usługę możesz aktywować i dowolnie konfigurować w serwisie www.

    Sprawdź, jakie powiadomienia możesz otrzymać od Inteligo:

    TRANSAKCJE:

    • wpływy na rachunek
    • wypływy z rachunku: przelewy, realizacja stałych zleceń i płatności etc.
    • autoryzacje transakcji kartowych (realizując operację kartową otrzymasz dwa potwierdzenia SMS informujące o:
      • użyciu karty,
      • obciążeniu rachunku (wysyłane jest w momencie zaksięgowania transakcji na Twoim rachunku),
    • założenie blokady,
    • zdjęcie blokady,
    • zakup ubezpieczenia,
    • przypomnienie o spłacie debetu i kredytu,
    • niezrealizowane transakcje).

    INNE ZDARZENIA NA TWOIM KONCIE:

    • wysłanie karty debetowej i karty kodów,
    • zmiana danych osobowych,
    • zastrzeżenie karty płatniczej,
    • logowanie do serwisu www, serwisu mobilnego i automatycznego serwisu telefonicznego (tylko w kanałach e-mail i komunikator),
    • zablokowanie kanału dostępu: www, serwisu mobilnego i automatycznego serwisu telefonicznego.

    Powiadomienia są wysyłane natychmiast po zdarzeniach, których dotyczą. W przypadku powiadomień na SMS możesz wybrać, czy chcesz otrzymywać informacje przez całą dobę, czy pomiędzy godziną 8:00 a 22:00.

    KANAŁ DOSTĘPU DO KONTA PRZEZ SMS

    Przelew SMS-em

    Teraz możesz wykonać przelew ze swojego konta Inteligo wysyłając jeden SMS. W tym celu wystarczy, że wyślesz SMS z komendą P [nazwa płatności] [kwota] [tytuł] pod numer +48 603 122 122. Przez SMS możesz wykonać każdy zdefiniowany w serwisie www Inteligo przelew, z wyłączeniem płatności do ZUS i US.

    Doładowanie telefonu SMS-em.

    Jeśli zdefiniowałeś doładowania telefonów komórkowych w serwisie www, możesz je w dowolnym momencie zrealizować wysyłając tylko jeden SMS.

    Zobacz, jak zdefiniować doładowanie

    Aby doładować telefon, wystarczy wysłać SMS z komendą D [numer telefonu] [kwota] lub D [nazwa doładowania] [kwota] pod numer +48 603 122 122. Doładowanie możesz wykonać na dowolną kwotę.

    Dodatkowe informacje o koncie wysyłane SMS-em

    Wysyłając SMS z odpowiednią komendą pod numer +48 603 122 122 otrzymasz natychmiast jedną z poniższych informacji o swoim koncie:

    • saldo rachunków – komenda S lub S [nazwa rachunku] lub S [4 ostatnie cyfry numeru rachunku],
    • historia rachunków – komenda H lub H [nazwa rachunku] lub H [4 ostatnie cyfry numeru rachunku],
    • blokada na rachunkach – komenda B lub B [nazwa rachunku] lub B [4 ostatnie cyfry numeru rachunku],
    • numer rachunków – komenda N lub N [nazwa rachunku] lub N [4 ostatnie cyfry numeru rachunku].
  2. Przykładowe treści powiadomień Inteligo

    Nazwa usługi Opis zdarzenia Treść SMS Treść e-mail/komunikator
    Usługi powiadomienia (płatne)
    Niezrealizowane transakcje   Inteligo SMS
    NIE WYKONANO
    Rach. XX..XXXX
    +10000,00 PLN
    Odmowa realizacji zlecenia stalego/przelewu przyszlego
    dostepne +31,04 PLN
    Dziekujemy.
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    NIE WYKONANO
    Rach. XX..XXXX
    +10000,00 PLN
    Odmowa realizacji zlecenia stałego/przelewu przyszłego
    dostępne +31,04 PLN
    2013-09-12 21:43
    Wpływ na rachunek  Uznanie Inteligo SMS
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    +0,01 PLN
    PRZELEW PRZYCHODZACY
    Data waluty 2013-12-01
    dostępne +7,02 PLN
    Dziękujemy.
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    +0,01 PLN
    PRZELEW PRZYCHODZACY
    Data waluty 2013-12-01
    dostępne +7,02 PLN
    2013-09-13 15:48
    Wpływ na rachunek Wygaśnięcie lokaty Inteligo SMS
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    +8300,00 PLN
    Wygasniecie lokaty
    dostępne +7,02 PLN
    Dziekujemy.
     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    +8300,00 PLN
    Wygaśnięcie lokaty
    dostępne +7,02 PLN
    2013-08-27 20:00
    Wpływ na rachunek Zerwanie lokaty  Inteligo SMS
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    Zerwanie lokaty
    dostępne +7,02 PLN
    Dziekujemy.
     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    Zerwanie lokaty
    dostępne +7,02 PLN
    2013-09-06 10:14
    Wpływ na rachunek Założenie lokaty   Inteligo SMS
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    +9000,00 PLN
    Zalozenie lokaty
    Dziekujemy.
     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    +8000,00 PLN
    Założenie lokaty
    2013-09-12 19:00
    Wpływ na rachunek Uznanie rachunku odsetkami od lokaty Inteligo SMS
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    +8,00 PLN
    Odsetki od lokaty
    dostepne +7,02 PLN
    Dziekujemy.
     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    UZNANIE
    Rach. XX..XXXX
    +8,00 PLN
    Odsetki od lokaty
    dostepne +7,02 PLN
    2013-08-27 20:00
    Wypływy z rachunku    Inteligo SMS
    OBCIAZENIE
    Rach. XX..XXXX
    -0,01 PLN
    PRZELEW WYCHODZACY
    Data waluty 2013-12-01
    dostepne +31,03
    Dziekujemy.
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    OBCIĄŻENIE
    Rach. XX..XXXX
    -0,01 PLN
    PRZELEW WYCHODZACY
    Data waluty 2013-12-01
    dostępne +31,03 PLN
    2013-09-13 15:48
    Autoryzacja transakcji kartowej Autoryzacja kartowa Inteligo SMS
    Autoryzacja trans. karta
    Rach. XX..XXXX
    Karta 0243
    Kwota operacji 1,00 EUR
    Visa FR
    Paris
    Dostepne +196,62 PLN
    2013-09-12 18:00

    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Autoryzacja transakcji kartowej
    Rach. XX..XXXX
    Karta 0243
    Kwota operacji 1,00 EUR
    Visa FR
    Paris
    Dostępne +196,62 PLN
    Blokada środków w przypadku operacji w walucie obcej jest ustalana w oparciu o kurs organizacji płatniczej z dnia dokonania operacji. Informacja o kursach stosowanych przez organizacje płatnicze jest dostępna na stronie www.inteligo.pl. Dziekujemy.
    2013-09-11 15:00

    Autoryzacja transakcji kartowej Anulowanie transakcji kartowej Inteligo SMS
    Anulowanie transakcji kartowej
    Rach. XX..XXXX
    Karta 0243
    Kwota operacji 44,44 PLN
    PKO BP S.A.-COK 01
    Warszawa
    Dostepne +128,28 PLN
    Dziekujemy.
    2013-09-12 18:00
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Anulowanie transakcji kartowej
    Rach. XX..XXXX
    Karta 0243
    Kwota operacji 44,44 PLN
    PKO BP S.A.-COK 01
    Warszawa
    Dostępne +128,28 PLN
    2013-09-12 18:00
    Założenie blokady Blokada na rachunku Inteligo SMS
    ZALOZENIE BLOKADY
    Rach.  XX..XXXX
    Kwota 100,00 PLN
    Dostepne +16426,20 PLN
    Dziękujemy
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    ZAŁOŻENIE BLOKADY
    Rach.  XX..XXXX
    Kwota 100,00 PLN
    Dostępne +16426,20 PLN
    2013-09-13 14:00
    Założenie blokady Blokada na wszystkie środki Inteligo SMS
    ZAŁOŻENIE BLOKADY
    Rach. XX..XXXX
    Blokada własna
    bezterminowa na wszystkie środki
    Dziekujemy
     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    ZAŁOŻENIE BLOKADY
    Rach. XX..XXXX
    Blokada własna
    bezterminowa na wszystkie środki
    2013-09-13 14:00
    Zdjęcie blokady Zdjęcie blokady Inteligo SMS
    ZDJĘCIE BLOKADY
    Rach.  XX..XXXX
    Kwota 100,00 PLN
    Dostepne +16426,20 PLN
    Dziękujemy
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    ZDJĘCIE BLOKADY
    Rach.  XX..XXXX
    Kwota 100,00 PLN
    Dostępne +16426,20 PLN
    2013-09-13 14:00
    Zdjęcie blokady Zdjęcie blokady na wszystkie środki Inteligo SMS
    ZDJĘCIE BLOKADY
    Rach. XX..XXXX
    Blokada własna
    bezterminowa na wszystkie środki
    Dziekujemy
     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    ZDJĘCIE BLOKADY
    Rach. XX..XXXX
    Blokada własna
    bezterminowa na wszystkie środki
    RRRR-MM-DD GG:MM
    Zakup polisy ubezpieczeniowej   Inteligo SMS
    ZAKUPIONA POLISA
    Zakupiono ubezpieczenie
    DDM0564345 Majatkowe
    Dziekujemy.
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Drogi Kliencie,
    Uprzejmie informujemy, że zostało zakupione ubezpieczenie (Turystyczne) o numerze WPP0255434
    Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    Przypomnienie o spłacie debetu i kredytu Zbliżający się termin płatności raty kredytu   Inteligo SMS
    Przypominamy, ze splata raty pozyczki powinna nastapic 2013-09-06 w kwocie +18,72 PLN
    Dziekujemy
    Inteligo Powiadomienia
    Przypominamy, ze spłata raty pożyczki powinna nastąpić 2013-08-28.
    Kwota raty do spłaty wynosi +18,72 PLN.
    Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    2013-08-27 21
    Przypomnienie o spłacie debetu i kredytu

    Zbliżający się termin spłaty debetu/kredytu odnawialnego w rachunku

     

    (przypomnienie o spłacie kredytu zostanie wysłane, jeśli wystąpi konieczność spłaty całej kwoty zadłużenia)

    Inteligo SMS
    Przypominamy, ze splata debetu/kredytu odnawialnego powinna nastapic 2013-09-04..
    Dziękujemy
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Przypominamy, ze spłata debetu/kredytu odnawialnego powinna nastąpić 2013-09-04.
    Po dokonaniu spłaty debetu środki dostępne na Twoim rachunku zostaną powiększone o spłaconą kwotę.
    Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    2013-09-03 23:00
    Przypomnienie o spłacie debetu i kredytu Przypomnienie o spłacie karty kredytowej brak Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Przypominamy, że termin spłaty karty kredytowej to 2013-09-28. Minimalna kwota do spłaty wynosi +50,00.
    Kwota automatycznej spłaty wynosi +76,73.
    Po dokonaniu spłaty środki dostępne na Twojej karcie kredytowej zostaną powiększone o spłaconą kwotę.
    Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    2013-09-03 00
    Wysyłka karty płatniczej   Inteligo SMS
    Nowa karta platnicza o numerze 0424 zostala wyslana. Zapraszamy do korzystania z naszych uslug.
    Dziekujemy

     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Informujemy, ze została wysłana do Ciebie kolejna karta płatnicza o numerze 0732
    Po otrzymaniu nowej karty możesz ją aktywować w serwisie internetowym lub telefonicznym. Do aktywacji będzie niezbędne użycie kodu z aktywnego narzędzia autoryzacyjnego. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    2013-08-26 00
    Wysyłka karty kodów   Inteligo SMS
    Nowa karta kodow o numerze 00000038686 zostala wyslana. Zapraszamy do korzystania z naszych uslug.
    Dziekujemy
     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Informujemy, że została wysłana do Ciebie kolejna karta kodów numerze 00000038686.
    Po wykorzystaniu aktualnej karty kodów możesz aktywować  nową w serwisie internetowym lub telefonicznym. Do aktywacji powinieneś użyć 1 kodu z nowej karty i ostatniego z aktywnej karty kodów.
    Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    Zmiana danych osobowych   Inteligo SMS
    Informujemy o zmianie Twoich danych osobowych. Zapraszamy do korzystania z naszych uslug.
    Dziękujemy
     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Informujemy, że zostały zmienione Twoje dane osobowe w koncie Inteligo.
    Zmienione dane możesz sprawdzić po zalogowaniu w serwisie internetowym lub telefonicznym, dzwoniąc do konsultanta pod bezpłatnym numerem 800 121 121 lub płatnym (81) 53 56789.
    Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    2013-09-13 16:38
    Zastrzeżenie karty   Inteligo SMS
    Drogi Kliencie, Informujemy o zastrzezeniu Twojej karty platniczej o numerze 7518 Zapraszamy do korzystania z naszych uslug.
     
    Drogi Kliencie,
    Uprzejmie informujemy, że została zastrzeżona Twoja karta płatnicza o numerze 0243.
    Nową kartę możesz zamówić samodzielnie w serwisie internetowym lub telefonicznym.
    Jeśli już posiadasz nową kartę możesz ją aktywować w serwisie internetowym lub telefonicznym.
    Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    Serdecznie pozdrawiamy,
    Zespół Inteligo
    2013-09-05 12:00
    Logowanie do serwisu www   brak Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Informujemy, że nastąpiło poprawne logowanie do Twojego serwisu internetowego. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    07-LIP 09:15
    Logowanie do automatycznego serwisu telefonicznego   brak Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Informujemy, ze nastąpilo poprawne logowanie do Twojego serwisu telefonicznego. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.
    07-LIP 09:15
    Logowanie do serwisu mobilnego   brak Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Informujemy, że nastąpiło poprawne logowanie do Twojego Serwisu Mobilnego. Zapraszamy do korzystania z naszych uslug.
    07-LIP 09:15
    Zablokowanie kanału dostępu do serwisu telefonicznego   Inteligo SMS
    Dostep do serwisu WEB zostal zablokowany.
    Zapraszamy do korzystania z naszych uslug.
    Dziekujemy

     
    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Informujemy, że został zablokowany Twój dostęp do serwisu IVR.
    ostęp do serwisu telefonicznego oraz Serwisu Mobilnego możesz odblokować w serwisie internetowym lub dzwoniąc do konsultanta Inteligo pod numer bezpłatny 800 121 121 lub płatny +48 81 535 6789. Dostęp do serwisu internetowego możesz odblokować wyłącznie za pośrednictwem konsultanta. Odblokowanie dostępu wymaga podania kodu jednorazowego z aktualnego narzędzia autoryzacyjnego.
    Zapraszamy do korzystania z naszych usług
    Zablokowanie kanału dostępu do serwisu internetowego   Inteligo SMS
    Dostep do serwisu WEB zostal zablokowany.
    Zapraszamy do korzystania z naszych uslug.
    Dziekujemy

    Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Informujemy, że został zablokowany Twój dostęp do serwisu internetowego. Dostęp do serwisu telefonicznego oraz Serwisu Mobilnego możesz odblokować w serwisie internetowym lub dzwoniąc do konsultanta Inteligo pod numer bezpłatny 800 121 121 lub płatny +48 81 535 6789. Dostęp do serwisu internetowego możesz odblokować wyłącznie za pośrednictwem konsultanta. Odblokowanie dostępu wymaga podania kodu jednorazowego z aktualnego narzędzia autoryzacyjnego. Zapraszamy do korzystania z naszych usług.

    Powiadomienia informacyjne (bezpłatne)
    Powiadomienie o zmianie okresu kredytowania pożyczki   brak Inteligo Powiadomienia
    ------------
    Okres kredytowania pożyczki został zmieniony.
    2013-09-04 17:38
    Powiadomienie o przyznaniu/zwiększeniu debetu   brak Inteligo Powiadomienia
    ------------
    LIMIT DEBETOWY
    Aktualna wysokość Twojego limitu debetowego wynosi +500,00 PLN.
    2013-09-12 19:27
  3. Opłaty

    Dnia 11 maja 2010 roku weszła w życie nowa Tabela Opłat i Prowizji.
    Prezentowane poniżej warunki cenowe dotyczą wszystkich kont otwartych lub przeniesionych przez naszych Klientów na nowe warunki od 11 maja 2010 roku.
    Decyzję o przejściu na Tabelę opłat i prowizji wprowadzoną 11 maja 2010 roku możesz podjąć w dowolnej chwili. W tym celu skontaktuj się z konsultantem Inteligo pod numerem 800 121 121 lub +48 81 535 67 89 (opłata zgodna z taryfą operatora). Do czasu zaakceptowania przez Ciebie nowej Tabeli, Twoje rachunki prowadzone będą na dotychczas obowiązujących warunkach.

    Usługa Powiadomienia SMS jest bezpłatna w przypadku, gdy Klient aktywuje ją tylko dla transakcji niezrealizowanych. Natomiast w przypadku, gdy Klient otrzymuje komunikaty również o innych zdarzeniach w ramach ww. usługi (oprócz transakcji niezrealizowanych), ponosi opłatę zgodnie z TOiP Inteligo.

    W koncie prywatnym

    Operacja

     Częstotliwość 

    Opłata/Prowizja w PLN

    Usługa „Powiadomienia E-mail“ 1

    Miesięcznie

    0

    Usługa „Powiadomienia Komunikator“2

    Miesięcznie

    0

    Usługa „Powiadomienia SMS“3

    Miesięcznie

    5

    Ponowna aktywacja usługi „Powiadomienia SMS”

    Każda operacja

    5

    1 Usługa wysyłania informacji na podany przez Klienta adres e-mail. Zakres wysyłanych informacji jest określany podczas personalizacji usługi.

    2 Usługa wysyłania informacji na podany przez Klienta identyfikator komunikatora. Zakres wysyłanych informacji jest określany podczas personalizacji usługi.

    3 Usługa wysyłania informacji na podany przez Klienta nr telefonu komórkowego. Zakres wysyłanych informacji jest określany podczas personalizacji usługi.

    W koncie firmowym

    Operacja

     Częstotliwość 

    Opłata/Prowizja w PLN

    Usługa „Powiadomienia E-mail“ 1

    Miesięcznie

    0

    Usługa „Powiadomienia Komunikator“2

    Miesięcznie

    0

    Usługa „Powiadomienia SMS“3

    Miesięcznie

    5

    Ponowna aktywacja usługi „Powiadomienia SMS”

    Każda operacja

    5

    1 Usługa wysyłania informacji na podany przez Klienta adres e-mail. Zakres wysyłanych informacji jest określany podczas personalizacji usługi.

    2 Usługa wysyłania informacji na podany przez Klienta identyfikator komunikatora. Zakres wysyłanych informacji jest określany podczas personalizacji usługi.

    3 Usługa wysyłania informacji na podany przez Klienta nr telefonu komórkowego. Zakres wysyłanych informacji jest określany podczas personalizacji usługi.

    0 zł za korzystanie z Powiadomień przez dwa pierwsze okresy rozliczeniowe
    - jeżeli zdecydujesz się na aktywację usługipodczas pierwszej rozmowy
    z konsultantem Inteligo (okresy rozliczeniowe są liczone od daty aktywacji).

    Opłaty za kanał dostępu SMS

    Za korzystanie z dostępu SMS nie są pobierane żadne opłaty przez Inteligo. Ponosisz tylko koszty wysyłki SMS-a zgodne z taryfą operatora.

  4. Jak korzystać?

    Aktywacja usługi Powiadomienia

    Krok 1: Zaloguj się do serwisu www i w sekcji „Dane i ustawienia” wybierz „Ustawienia”a następnie „Powiadomienia”.

    Krok 2: Wybierz formę otrzymywania powiadomień:SMS, e-mail lub komunikator internetowy. Jeżeli decydujesz się na Powiadomienia SMS, określ godziny otrzymywania wiadomości.

    Krok3: Wybierz rodzaj przesyłanych informacji z listy. Dodatkowo,przy zdarzeniach „Wpływy” i „Wypływy” masz możliwość określenia dowolnej kwoty progowej.

    Aktywacja i zarządzanie Kanałem dostępu SMS

    Krok 1:  Zaloguj się do serwisu www i w sekcji „Dane i ustawienia” wybierz „Kanały dostępu”.

    Krok 2: Aktywuj sekcję „SMS”

    W każdej chwili możesz zmienić swoje opcje dostępu przez SMS – zrobisz to po zalogowaniu do konta, w zakładce „Dane i ustawienia”, „Kanały dostępu”, wybierając funkcję „Zarządzaj” dostępną przy kanale SMS.