Pytania i odpowiedzi

FAQ to najczęściej zadawane pytania związane z kontem Inteligo. Aby odnajdywanie interesujących Cię informacji nie sprawiało Ci problemów, wszystkie pytania zostały poszeregowane tematycznie. Wybierz jedną z dostępnych kategorii pytań.

Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.

  1. Czy muszę wykupić pakiet podstawowy, aby skorzystać z ochrony ubezpieczeniowej zapewnianej przez klauzule i ubezpieczenie dodatkowe?
    Tak. Musisz wykupić pakiet podstawowy. Nie musisz kupować ubezpieczenia dodatkowego (ubezpieczenie szyb od stłuczenia) ani klauzul dodatkowych. Klauzule dodatkowe mogą być dokupione pojedynczo lub w komplecie po preferencyjnej cenie dla klientów Inteligo.
  2. Jaki jest przedmiot ubezpieczenia PZU Partner?

    Przedmiotem ubezpieczenia może być wszelkiego rodzaju mienie będące w posiadaniu firmy, takie jak ruchome i nieruchome składniki majątku trwałego, środki obrotowe, nakłady inwestycyjne, mienie przyjęte w celu wykonania usługi. Ewidencja mienia może być prowadzona w formie ewidencji środków trwałych, ewidencji przychodów i rozchodów, ale również w postaci ewidencji prowadzonej przez Ciebie do celów ubezpieczeniowych. Ewidencję musisz przedstawić ubezpieczycielowi dopiero przy likwidacji ewentualnej szkody.

    Przedmiot ubezpieczenia Ogień Kradzież
    Środki trwałe Tak Nie
    Urządzenia i wyposażenie Tak Tak
    Nakłady inwestycyjne Tak Nie
    Środki obrotowe Tak Tak
    Mienie przyjęte w celu wykonania usługi bądź sprzedaży* Tak Tak


    *Odnosi się tylko do wariantu IIII - usługi

  3. Czy mogę samodzielnie wybrać sumę ubezpieczenia?

    Nie masz możliwości doboru sum ubezpieczenia. Podane w poniższej tabeli sumy ubezpieczenia są stałe i różnią się w zależności od rodzaju prowadzonej działalności gospodarczej. Sumy ubezpieczenia stanowią górną granicę odpowiedzialności PZU SA na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia.

    Przedmiot ubezpieczenia Ogień Kradzież OC Szyby
    Wariant I - Produkcja
    Środki trwałe w tym urządzenia i wyposażenie 20 000 zł 10 000 zł 5 000 zł 500 zł
    Nakłady inwestycyjne 8 000 zł x
    Środki obrotowe 18 000 zł 9 000 zł
    Wariant II - Handel
    Środki trwałe w tym urządzenia i wyposażenie 15 000 zł 2 000 zł 5 000 zł 500 zł
    Nakłady inwestycyjne 6 000 zł x
    Środki obrotowe 12 000 zł 6 500 zł
    Wariant III - Usługi
    Środki trwałe w tym urządzenia i wyposażenie 12 000 zł 7 000 zł 5 000 zł 500 zł
    Nakłady inwestycyjne 5 000 zł x
    Środki obrotowe 10 000 zł 6 000 zł
    Mienie przyjęte do wykonania usługi 10 000 zł 5 000 zł




    * Jeżeli wartość poniesionej szkody jest mniejsza lub równa wartości franszyzy integralnej, odszkodowanie nie jest wypłacane.

  4. Od czego uzależniona jest wysokość składki za ubezpieczenie PZU Partner?

    Składka za ubezpieczenie PZU Partner uzależniona jest od rodzaju prowadzonej przez Ciebie działalności gospodarczej (produkcja, handel lub usługi) i wynosi za zakres podstawowy ubezpieczenia od 276 do 346 PLN rocznie.
    Za klauzule pobierana jest dodatkowa składka, która uzależniona jest od ilości wykupionych klauzul. Składka za wszystkie klauzule wynosi 124 PLN.
    Składka za wykupienie ubezpieczenia szyb wynosi 25 PLN.

  5. Jaki jest zakres ubezpieczenia PZU Partner?

    Ubezpieczenie mienia od ognia i innych żywiołów

    Przedmiotem ubezpieczenia mogą być:

    • budynki i budowle,
    • techniczne urządzenia, maszyny, aparaty i narzędzia, wyposażenie sklepów, biur, magazynów i innych pomieszczeń,
    • środki obrotowe - tj. towary, surowce, półprodukty, wyroby gotowe lub w toku produkcji, materiały pomocnicze, opakowania, części zapasowe do maszyn i urządzeń,
    • mienie przyjęte w celu wykonania usługi bądź sprzedaży,
    • nakłady adaptacyjne.

    Ubezpieczeniem objęte są szkody powstałe w wyniku:

    • ognia,
    • uderzenia pioruna,
    • eksplozji,
    • upadku statku powietrznego,
    • akcji ratowniczej prowadzonej w związku z wyżej wymienionymi zdarzeniami.

    PZU S.A. pokrywa poniesione i udokumentowane przez Ciebie uzasadnione koszty związane z:

    • zabezpieczeniem przed szkodą ubezpieczonego mienia w razie jego bezpośredniego zagrożenia działaniem zdarzeń objętych ubezpieczeniem,
    • akcją ratowniczą ( gaszeniem, ewakuacja itp. ), jeśli ratunek miał na celu zmniejszenie strat lub niedopuszczenie do ich zwiększenia,
    • uprzątnięciem pozostałości po szkodzie, łącznie z kosztami rozbiórki i demontażu części niezdatnych do użytku.

    W ramach PZU Partner ochronę ubezpieczeniową można rozszerzyć o następujące klauzule dodatkowe:

    • ubezpieczenia od dewastacji , tj. rozmyślnego zniszczenia lub uszkodzenia ubezpieczonego mienia ( nie dotyczy graffiti) przez osoby trzecie;
    • ubezpieczenia aktów terroryzmu rozumianych jako działanie jakiejkolwiek osoby w imieniu lub w powiązaniu z jakąkolwiek organizacją występująca w celu obalenia rządu lub wywarcia na niego wpływu, przy użyciu siły lub przemocy;
    • ubezpieczenia od następstw szkód wodociągowych, czyli szkód powstałych wskutek bezpośredniego działania wody lub innej cieczy spowodowanych np. awarią;
    • ubezpieczenia przepięć w urządzeniach technicznych, tj. nagłego wzrostu napięcia w sieci elektrycznej;
    • ubezpieczenia dodatkowych kosztów działalności gospodarczej rozumianych jako poniesienie - w wyniku zaistniałej szkody - uzasadnionych kosztów związanych z dalszym prowadzeniem działalności gospodarczej takich jak koszty przeniesienia mienia do innej lokalizacji, koszty użytkowania obcych pomieszczeń, koszty użytkowania zastępczych maszyn i urządzeń.

    Ubezpieczenie od kradzieży z włamaniem i rabunku

    Przedmiotem ubezpieczenia może być:

    • wyposażenie zakładów handlowych, usługowych, gabinetów lekarskich i innych;
    • środki obrotowe - tj. towary, surowce, półprodukty i inne;
    • mienie przyjęte w celu wykonania usługi ( np. naprawy, remontu i innych) bądź sprzedaży.

    PZU S.A. odpowiada za szkody powstałe w wyniku:

    • kradzieży z włamaniem - dokonanej lub usiłowanej,
    • rabunku - dokonanego lub usiłowanego.

    W ramach ubezpieczenia pokrywane są koszty napraw zniszczonych lub uszkodzonych w wyniku włamania lub rabunku zabezpieczeń lokalu, łącznie z kosztami usunięcia uszkodzeń ścian, stropów, dachów, okien, drzwi i instalacji systemów alarmowych, do kwoty stanowiącej równowartość 250 euro.

    Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej deliktowej

    Ubezpieczenie chroni przed roszczeniami osób trzecich w związku z prowadzoną przez ubezpieczonego działalnością. Jest przydatne gdy ubezpieczający zobowiązany jest do naprawienia szkody osobowej bądź rzeczowej. Szkodą taką może być np. uraz klienta, spowodowany upadkiem przed sklepem, ponieważ schody nie zostały odśnieżone. Dodatkowym ubezpieczeniem jest ubezpieczenie szyb od stłuczenia (rozbicia).

  6. Jaki wariant ubezpieczenia wybrać, jeśli prowadzę więcej niż jeden typ działalności?

    W tym wypadku sam musisz ocenić jaki rodzaj działalności jest wiodący w ubezpieczanej firmie i na tej podstawie wybrać odpowiedni wariant ubezpieczenia.

  7. Moja firma nie spełnia warunków do wykupienia ubezpieczenia PZU Partner. Co mam zrobić?

    Skontaktuj się z najbliższym Inspektoratem PZU S.A. lub skorzystaj z pomocy konsultanta pod numerem Infolinii Grupy PZU 801 102 102 lub (22) 566 55 55. Będziesz mógł wtedy wybrać ubezpieczenie odpowiednie dla Twojej firmy.

  8. Co oznacza pojęcie "ubezpieczenie na pierwsze ryzyko"?

    Oznacza to, że nie musisz szacować wartości ubezpieczanego majątku, Wyeliminowana zostaje tym samym ewentualność niedoszacowania majątku i redukcja kwoty wypłaconego odszkodowania, a także konieczność lustracji ubezpieczanego majątku. Ewidencja majątku weryfikowana jest dopiero przy likwidacji ewentualnej szkody. Jeśli wartość szkody będzie większa od sumy ubezpieczenia, to zostanie Ci wypłacone odszkodowanie w wysokości sumy ubezpieczenia. W najbliższym Inspektoracie PZU SA będziesz mógł się doubezpieczyć, aby ponownie dysponować maksymalną sumą ubezpieczenia.

  9. Prowadzę działalność gospodarczą w kilku różnych lokalizacjach, czy mogę ubezpieczyć wszystkie na jednej polisie?

    Nie. Dla każdej lokalizacji musisz wykupić osobne ubezpieczenie.

  10. Czy mogę wykupić ze swojego konta ubezpieczenie firmy należącej do osoby trzeciej?

    Tak.

  11. Wyczerpałem część sumy ubezpieczenia. Co mam teraz zrobić?

    Aby ponownie dysponować maksymalną sumą ubezpieczenia powinieneś doubezpieczyć się w najbliższym Inspektoracie PZU SA.

Zobacz wszystkie produkty

blog moje inteligo

Strefa kontaktu
Pomoc
Przydatne informacje