Inteligo

01O tokenie

Token to specjalna aplikacja pobierana na telefon komórkowy. Umożliwia bezpłatne generowanie kodów do potwierdzania operacji w koncie Inteligo. Token wzmacnia także logowanie do serwisu transakcyjnego Inteligo. Jeśli korzystasz z tego narzędzia, przy logowaniu do serwisu transakcyjnego wypełniasz  dodatkowe pole: hasło z tokena.

Każdy kod wygenerowany przez token jest unikalny i powiązany tylko z jedną  zleconą transakcją. Dodatkowo dostęp do aplikacji chroniony jest indywidualnym kodem PIN, który znasz tylko Ty. Token nie weryfikuje poprawności wprowadzonego PIN-u – wykorzystywany jest on w procesie generowania odpowiedzi. Jeśli podasz błędny PIN, token będzie generować niewłaściwe odpowiedzi – kody lub hasła. Wówczas autoryzacja operacji ani logowania nie będą możliwe. Jeśli trzy razy podasz błędny kod lub hasło z tokena, narzędzie zostanie zablokowane.

Jeśli chcesz korzystać z tokena, w Twoich danych osobowych zapisanych w systemie Inteligo musi być aktualny numer telefonu komórkowego. Jeśli go nie posiadamy lub numer w systemie Inteligo jest niewłaściwy, bezzwłocznie skontaktuj się z naszym konsultantem pod numerem 800 121 121 lub + 48 (81) 535 67 89 i uzupełnij informacje.

Pamiętaj: by pobrać aplikację token, włącz usługę transmisji danych u swojego operatora i zadbaj o prawidłową konfigurację ustawień usługi Internet lub GPRS.

Uruchamiając aplikację, zobaczysz ekran powitalny, następnie menu główne, a w nim opcje do wyboru: „Hasło”, „Kod” oraz „Info”. Uruchomienie aplikacji nie wymaga podawania PIN-u.

Wybierając opcję „Info”, uzyskasz informacje na temat wersji aplikacji.

Po wybraniu komunikatu „Hasło” lub „Kod” pojawi się prośba o wprowadzenie PIN-u. Po jego podaniu otrzymasz żądane informacje: 8-cyfrowe hasło, służące do logowania w serwisie internetowym lub 8-cyfrowy kod niezbędny do potwierdzenia transakcji.

Prośba o podanie PIN-u pojawi się, jeśli od ostatniego użycia funkcji „Kod” lub „Hasło” minęło więcej niż 2 minuty.

Zmień narzędzie autoryzacji

Przejdź na górę strony

02Wyszukiwarka telefonów dla aplikacji token

Jeżeli instalacja tokena nie jest możliwa sprawdź czy:

• telefon, który posiadasz obsługuje pliki Java,
• masz włączoną usługę transmisji danych u swojego operatora,
• Twój telefon jest poprawnie skonfigurowany do obsługi Internetu.

Przejdź na górę strony

03Zmiana narzędzia autoryzacyjnego na aplikację token

Jeśli korzystasz z karty kodów, masz na niej niewykorzystane kody i przejdziesz na kody token, zachowaj kartę. Jeśli nie będziesz mógł skorzystać z telefonu i potwierdzić operacji kodem z tokena karta kodów będzie pomocna. Mając ją zachowaną będziesz mógł dokonać zmiany podczas rozmowy z konsultantem i używać jej jako Twoje narzędzie autoryzacyjne, bez czekania na przesłanie nowej karty.

Zmień narzędzie autoryzacji

Przejdź na górę strony

04Jak korzystać z tokena?

Przejdź na górę strony

05Opłaty

Korzystanie z aplikacji token i każdorazowe generowanie kodów służących do autoryzacji operacji wykonywanych w koncie Inteligo oraz hasła niezbędnego do zalogowania się w serwisie WWW są bezpłatne. Jedyne koszty, jakie możesz ponieść, to opłata za dwa połączenia z Internetem: w momencie ściągania aplikacji token na telefon oraz podczas uruchomienia aplikacji i ustalania własnego PIN-u. Opłata za połączenie jest pobierana zgodnie z taryfą Twojego operatora.

Przejdź na górę strony

06Informacje dodatkowe

Nigdy nie prosimy o podanie więcej niż jednego kodu w tym samym momencie!

Zawsze prosimy o podanie kodu z konkretnie wskazanej pozycji.

O podanie kodu z narzędzia autoryzacji (karty kodów, tokena lub przesłanego SMS-em) nie poprosimy Cię podczas realizacji takich transakcji, jak:

• przelew pomiędzy własnymi rachunkami Inteligo (w koncie indywidualnym, wspólnym i firmowym),
• utworzenie i modyfikacja zlecenia stałego w ramach kont własnych Inteligo oraz,
• utworzenie przelewu zasilającego rachunek maklerski powiązany z Twoim kontem Inteligo. 

Wyjątki

Aktywacja lub zmiana narzędzia autoryzacyjnego. Podczas tych czynności system poprosi Cię o kod z aktualnego narzędzia autoryzacyjnego (np. token) oraz o kod z narzędzia, które chcesz aktywować.

O kod prosimy tylko w przypadku wykonywania operacji (np. zlecenie przelewu, zmiana danych osobowych, modyfikacja płatności), nigdy podczas logowania!

Token wzmacnia teraz dodatkowo hasło Twojego logowania.

Po zmianie narzędzia autoryzacyjnego na token, zmianie ulegnie sposób autoryzacji operacji oraz sposób logowania do serwisu WWW. Podczas logowania do serwisu Internetowego Inteligo wypełniasz dodatkowo pole hasło z tokena. - Będziesz w nim podawać odpowiedź z tokena z funkcji "Hasło". Dzięki temu Twój dostęp do konta będzie miał dwa hasła: "stałe" – to, które nadajesz samodzielnie i możesz wykorzystywać wielokrotnie – oraz "zmienne", generowane przez token przy każdym logowaniu.

Przypominamy: nikomu nie udostępniaj kodów i haseł wygenerowanych przez token!

Nowy wymiar karty zdrapki w aplikacji na iPhone

Używając aplikacji token w iPhone możesz wybrać jeden z dwóch sposobów prezentacji generowanych kodów: jako ciągu cyfr lub za pomocą wirtualnej karty-zdrapki.

Jeżeli utracisz telefon, na którym masz zainstalowaną aplikację, niezwłocznie zablokuj tę formę autoryzacji w serwisie WWW lub u konsultanta.

Podczas instalacji i pierwszego uruchomienia tokena konieczne jest połączenie się Twojego telefonu z Internetem. Następne uruchomienia tokena oraz generowanie haseł i kodów odbywa się bez łączenia się z Internetem (off-line).

Zablokowanie tokena

W przypadku utraty telefonu komórkowego, na którym masz token Inteligo, skontaktuj się jak najszybciej z konsultantem Inteligo, aby usunąć aplikację i zmienić Twoje narzędzie autoryzacji.

Ze względów bezpieczeństwa token zablokujemy automatycznie, jeśli 3 razy z rzędu wprowadzisz błędny kod operacji lub hasło do logowania.

Usunięcie tokena

Usunięcie tokena jest dyspozycją nieodwracalną. Po jej wykonaniu należy usunąć aplikację z telefonu komórkowego.

Jeśli usuniesz lub zablokujesz token, będący Twoim narzędziem autoryzacji i logowania, nie wejdziesz do serwisu WWW Inteligo. W takim przypadku skontaktuj się z konsultantem Inteligo który zmieni narzędzie autoryzacji na kartę kodów, dzięki czemu zalogujesz się do serwisu WWW i zamówisz nowy token. Konsultanci są dostępni cały czas pod numerem 800 121 121 lub +48 81 535 67 89 (w celu zmiany narzędzia autoryzacji).

Lista dyspozycji wymagająych autoryzacji kodem jednorazowym	43.69 kB	Pobierz

Przejdź na górę strony