Tarcza finansowa PFR
- Tarcza finansowa PFR to program rządowy, który ma pomóc firmom zachować ciągłość finansową w czasie epidemii koronawirusa. Dysponentem środków dostępnych w programie Tarczy finansowej jest Polski Fundusz Rozwoju S.A.
- Wniosek o subwencję PFR w serwisie internetowym Inteligo można było składać do 31 lipca br. do godz. 23:59.
- Reklamację do PFR za naszym pośrednictwem można składać do 14 sierpnia br.
- Reklamację do wniosku odwoławczego za naszym pośrednictwem można składać do 16 października br.
- Jeżeli kwota Twojej subwencji jest niższa od tej, którą masz podaną we wniosku, można złożyć wniosek odwoławczy w ciągu 2 miesięcy od dnia zawarcia umowy subwencji finansowej PFR, jednak nie później niż do 30 września br.
- Polski Fundusz Rozwoju odpowie na wszystkie reklamacje, bez względu na termin zakończenia Programu Tarczy finansowej PFR oraz terminy przyjmowania odwołań/reklamacji.
Tarcza finansowa PFR – kto mógł skorzystać?
Przedsiębiorcy, którzy odnotowali spadek obrotów gospodarczych (przychodów ze sprzedaży) o co najmniej 25% w dowolnym miesiącu po 1 lutego 2020 r. w porównaniu do poprzedniego miesiąca lub analogicznego miesiąca ubiegłego roku w związku zakłóceniami w funkcjonowaniu gospodarki na skutek COVID-19.
Podstawa prawna: spadek sprzedaży towarów lub usług w rozumieniu art. 15g ust. 9 ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. poz. 374, 567 i 568).
Mikrofirmy |
Małe i średnie firmy |
Sprawdź szczegółowe warunki otrzymania subwencji w ramach Tarczy finansowej PFR dla mikrofirm Instrukcja PFR dla mikrofirm |
|
Więcej o tarczy finansowej PFR
Rozwiń wszystkie-
Subwencja PFR – co warto wiedzieć?
- Po spełnieniu warunków Programu do 75% otrzymanej subwencji może być bezzwrotne
- Przedsiębiorcy mogą wykorzystać dofinansowanie tylko na zasadach określonych w Programie - na pokrycie kosztów prowadzenia działalności gospodarczej czy spłatę kredytu. Nie można wykorzystać subwencji na rozliczenia z podmiotami powiązanymi lub do sfinansowania przejęcia innego przedsiębiorcy. Szczegółowe warunki wykorzystania subwencji sprawdzisz w umowie z PFR.
- Jakie są warunki umorzenia subwencji?
Subwencja PFR może zostać umorzona do 75% wypłaconej kwoty na koniec 12 miesiąca kalendarzowego od dnia wypłaty, jeżeli będą spełnione poniższe warunki:
Mikrofirmy: - 25% pod warunkiem kontynuowania działalności w ciągu 12 miesięcy od jej udzielenia;
- dodatkowe 50% jest bezzwrotne w zależności od poziomu utrzymania średniego zatrudnienia w okresie 12 miesięcy. W przypadku zmniejszenia zatrudnienia procent zwrotu subwencji jest odpowiednio wyższy, co stanowi silny bodziec dla beneficjentów do utrzymywania miejsc pracy.
Małe i średnie firmy: - 25% pod warunkiem kontynuowania działalności;
- Kolejne 25% w zależności od poniesionej przez przedsiębiorstwo straty na sprzedaży;
- Dodatkowo 25% w zależności od utrzymania średniego poziomu zatrudnienia w okresie 12 miesięcy.
- Spłata subwencji: kwota do zwrotu jest spłacana w 24 równych miesięcznych ratach, rozpoczynając od 13 miesiąca kalendarzowego i licząc od pierwszego pełnego miesiąca kalendarzowego po dniu udzielenia subwencji finansowej
-
Wniosek odwoławczy w serwisie Inteligo – co trzeba wiedzieć
Chcesz odwołać się od decyzji PFR? Możesz złożyć wniosek w Inteligo.
Zanim wypełnisz wniosek online, sprawdź najważniejsze informacje.
- W jakiej sytuacji i kiedy możesz złożyć wniosek odwoławczy?
Możesz odwołać się od decyzji PFR, jeżeli uważasz, że przyznano Ci mniejszą kwotę subwencji PFR niż ta, którą masz podaną w swoim wniosku. Odwołanie możesz złożyć tylko na kwotę różnicy pomiędzy tymi kwotami.
Wniosek odwoławczy trzeba złożyć nie później niż w ciągu 2 miesięcy od dnia otrzymania decyzji, od której się odwołujesz. - Wniosek odwoławczy możesz wypełnić nie więcej niż 2 razy; każdy kolejny wniosek odwoławczy będzie odrzucany przez PFR.
Drugi wniosek odwoławczy może złożyć tylko przedsiębiorca, któremu w wyniku wniosku pierwotnego i pierwszego odwołania nie została wypłacona łącznie maksymalna kwota, którą podał we wniosku. - Zanim wypełnisz wniosek odwoławczy, zapoznaj się z wymaganiami.
Wniosek odwoławczy: - Może złożyć inna osoba, która reprezentuje firmę.
- Musi być złożony w tym samym banku, w którym masz złożony pierwotny wniosek
- Musi zawierać ID wniosku pierwotnego oraz wszystkie oświadczenia, takie jak we wniosku pierwotnym, w tym:
- Wszystkie oświadczenia wiedzy na temat przedsiębiorcy i jego sytuacji gospodarczej
- Wszystkie oświadczenia własne osoby składającej wniosek (potwierdzające posiadanie pełnomocnictwa, o odpowiedzialności karnej, RODO itd.), nawet jeśli wniosek odwoławczy składa ta sama osoba, która podpisywała Umowę.
- Zanim wypełnisz wniosek odwoławczy, pamiętać żeby:
- sprawdzić, czy masz zaległości w regulowaniu zobowiązań podatkowych lub wobec ZUS
- upewnić się, że dane w rejestrach, wskazane przez PFR jako niezgodne, są już uaktualnione
- we wniosku wskazano tylko kwotę podwyższenia (kwotę sporną), a nie pełną kwotę, na jaką był składany pierwszy wniosek
- Kiedy nie możesz złożyć wniosku odwoławczego? Gdy Twój pierwszy wniosek:
- został zaakceptowany w kwocie, jaką masz podaną we wniosku,
- nie został jeszcze rozpatrzony przez PFR.
- Jak wniosek odwoławczy wpływa na Twoją umowę z PFR?
- Po wypełnieniu wniosku odwoławczego, bank nie generuje drugiej Umowy, tylko dokument z danymi z wniosku odwoławczego
- Zarówno odwołanie (w zakresie w jakim zostanie uwzględnione przez PFR) jak i decyzja PFR wydana w procesie odwoławczym stają się integralną częścią umowy i mają moc prawną
- Decyzja PFR w procesie odwoławczym może być:
- negatywna – nie dochodzi do wypłaty świadczenia
- częściowo pozytywna – następuje wypłata dodatkowego świadczenia, ale na mniejszą kwotę niż podana we wniosku
w pełni pozytywna – następuje wypłata dodatkowego świadczenia do wysokości podanej we wniosku kwoty
- W jakiej sytuacji i kiedy możesz złożyć wniosek odwoławczy?
-
Jak złożyć wniosek odwoławczy w Inteligo?
Krok 1: W serwisie Inteligo przejdź do Oferty i wnioski → Wnioski i wybierz opcję
„Złóż odwołanie”.
Krok 2: Uzupełnij wniosek – podaj podstawowe i finansowe dane firmy i zaznacz wymagane oświadczenia. 
Krok 3: Sprawdź poprawność danych i potwierdź wniosek narzędziem autoryzacji. Przekażemy wniosek do PFR. -
Dodatkowe informacje
Jaka jest rola PFR i banku w udzielaniu wsparcia w ramach Tarczy finansowej PFR?
PFR, czyli Polski Fundusz Rozwoju, jest dysponentem funduszy Programu Tarczy Finansowej.
PKO Bank Polski za pośrednictwem swojej bankowości elektronicznej obsługuje wnioski o udzielenie dofinansowania, na podstawie umowy zawartej z PFR.
Jakie są skutki odrzucenia wniosku przez PFR?
- Jeżeli PFR podjął decyzję o odrzuceniu subwencji, Umowa podpisana przy składaniu wniosku przez strony (Klienta i bank) wygasa i nie otrzymasz jakiejkolwiek części kwoty z wniosku.
- Co możesz zrobić w tej sytuacji?
- Możesz złożyć nowy wniosek o przyznanie subwencji (nie odwoławczy), po wcześniejszym wyjaśnieniu zastrzeżeń wskazanych w informacji o powodach odrzucenia złożonego wniosku.
- Wniosek ten musi być złożony z tego samego banku. Jeżeli kolejny wniosek złożysz za pośrednictwem innego banku – zostanie on odrzucony przez PFR.
W jaki sposób można złożyć reklamację?
Bank przyjmuje i rozpatruje reklamacje Klientów dotyczące Wniosku i Umowy o przyznanie subwencji w ramach tarczy finansowej z Polskiego Funduszu Rozwoju (PFR) według poniższych zasad.
- Do przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji, stosuje się zasady obowiązujące w Banku, z zastrzeżeniem poniższych postanowień. Informacje na temat składania i rozpatrywania reklamacji przez Bank dostępne są na stronie https://www.inteligo.pl/kontakt/
- Bank rozpatruje reklamacje dotyczące:
- dostępu do systemu bankowości elektronicznej banku w zakresie rejestracji i wysłania Wniosku z tego systemu,
- funkcjonalności tego systemu,
- zawarcia Umowy o przyznanie subwencji,
- obsługi Umowy, czynności realizowanych przez bank w zakresie udostępniania harmonogramu spłat, administrowania produktem-subwencją na etapie spłaty,
- jakości w zakresie informowania i obsługi Wniosków oraz Umów po stronie banku.
- Reklamacje nie odnoszące się do działalności banku oraz świadczenia usługi przez bank w zakresie obsługi Wniosku oraz Umowy o przyznaniu subwencji, dotyczące w szczególności:
- podjęcia decyzji o obniżeniu kwoty bądź odmowie przyznania subwencji,
- rozbieżności zidentyfikowanych między informacjami podanymi we Wniosku a danymi w rejestrach instytucji zewnętrznych, dotyczących Przedsiębiorcy i prowadzonej działalności,
- podejmowania decyzji o umorzeniu subwencji, wysokości umorzenia,
- długiego terminu przekazywania decyzji o przyznaniu/odmowie subwencji, o umorzeniu,
- opóźnieniu w przekazania środków z subwencji przez PFR,
nie są rozpatrywane przez Bank jako reklamacje dotyczące działalności Banku.
- Wszelkie informacje na temat Programu „Tarcza finansowa” można uzyskać na stronie Polskiego Funduszu Rozwoju i PKO Banku Polskiego.
#WspieramyPolskieFirmy
Jak przetrwać kryzys związany z epidemią koronawirusa? Sprawdź nasze wskazówki dla przedsiębiorców
Treści prezentowane na tej stronie opierają się na informacjach, które udostępnił PFR.
-
Pliki do pobrania
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi - część 1
Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi - część 2
Wzór umowy o subwencję finansową
Określenie liczby pracowników - definicje - Tarcza Finansowa PFR
Przewodnik po Tarczy finansowej PFR
Informacja ZUS na temat postępowania w przypadku zaległości w opłacaniu składek do ZUS