[Aktualizacja] Problem z transakcjami kartami MasterCard
Informujemy, że prace mające na celu usunięcie nieprawidłowości związanych z rozliczaniem bieżących transakcji dokonywanych kartami MasterCard zostaną zakończone do 13 kwietnia br.
Aktualizacja - 08.04.2011 r., godzina 17.02
Informujemy, że prace mające na celu usunięcie nieprawidłowości związanych z rozliczaniem bieżących transakcji dokonywanych kartami MasterCard zostaną zakończone do 13 kwietnia br.
Potwierdzamy również, że każdy przypadek nieprawidłowego obciążenia rachunków naszych Klientów, w wyniku rozliczania transakcji dokonanych kartami MasterCard, zostanie skorygowany. Problem dotyczy nielicznych transakcji dokonywanych kartami MasterCard, a pełny dostęp do informacji o wykonywanych operacjach nasi Klienci mają na swoich Kontach, po zalogowaniu do serwisu.
Pragniemy uspokoić naszych Klientów. Problem dotyczy nielicznych transakcji dokonywanych kartami MasterCard, a pełny dostęp do informacji o wykonywanych transakcjach nasi Klienci mają na swoich rachunkach.
Zidentyfikowaliśmy ten problem i pracujemy nad jego rozwiązaniem.
Ze względu na dobro naszych Klientów zdecydowaliśmy o pozytywnym rozpatrzeniu spływających do nas reklamacji.