FAQ to najczęściej zadawane pytania związane z kontem Inteligo. Aby odnajdywanie interesujących Cię informacji nie sprawiało Ci problemów, wszystkie pytania zostały poszeregowane tematycznie. Wybierz jedną z dostępnych kategorii pytań.
Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.
Jest to dyspozycja polegająca na regularnym wykonywaniu przelewu stałej kwoty na wskazany rachunek. Wystarczy raz podać dane odbiorcy przelewu, kwotę i częstotliwość wykonywania operacji, abyśmy automatycznie dokonywali przelewów. Zlecenie stałe to bardzo wygodny sposób opłacania comiesięcznych stałych zobowiązań, np. spłacania stałych rat kredytów. Nie musisz już pamiętać o powtarzających się transakcjach.
Zlecenie stałe utworzysz w serwisie www („Przelewy” -> „Zlecenia stałe” -> „Nowe zlecenie stałe”) lub u konsultanta.
Zlecenie stałe wykonujemy na zasadzie realizacji przelewu jednorazowego. Jeżeli data realizacji zlecenia wypada w dniu wolnym od pracy zostanie ono zrealizowane w najbliższym dniu roboczym następującym po wyznaczonej dacie.
Tak, stałe zlecenia mogą być utworzone zarówno na rachunki prowadzone w innych bankach, jak i w ramach kont Inteligo (jednego lub różnych).
Tworząc lub modyfikując zlecenie stałe w ramach kont własnych Inteligo nie poprosimy Cię o podanie kodu z narzędzia autoryzacji (karty kodów, tokena lub przesłanego SMS-em).
Jeśli masz zdefiniowane zlecenie stałe pamiętaj, aby na koniec dnia poprzedzającego jego realizację na Twoim rachunku Inteligo znajdowały się środki potrzebne do wykonania transakcji. W przypadku ich braku transakcja nie zostanie zrealizowana. Możesz ją samodzielnie ponowić w serwisie www („Przelewy” -> „Odrzucone” -> „Ponów” lub „Przelewy” -> „Zlecenia stałe” -> „Historia” -> „Ponów”) lub u konsultanta. O zrealizowaniu i odrzuceniu przelewu w ramach zlecenia stałego dodatkowo możemy na bieżąco informować Cię SMSem, e-mailem lub poprzez komunikator (powiadomienia).
