Pytania i odpowiedzi

SEPA jest to Jednolity Obszar Płatności w Euro (Single Euro Payments Area) obejmujący kraje Unii Europejskiej (oraz ich terytoriów zależnych), jak również Andory, Islandii, Liechtensteinu, Monako, Norwegii, San Marino, Szwajcarii i Watykanu, którego uczestnicy realizują paneuropejskie instrumenty płatnicze, w tym polecenie wypłaty SEPA, na takich samych zasadach.

Kod BIC banku  jest to kod identyfikujący bank, który jest uczestnikiem systemu SWIFT, zaakceptowany przez organizację SWIFT i publikowany w wydaniach kodów BIC wszystkich jej uczestników. Zawiera 8 albo 11 znaków. Kod BIC  dla PKO Banku Polskiego to BPKOPLPW.

Kod BIC dla konta Inteligo jest taki sam jak dla PKO Banku Polskiego, czyli: BPKOPLPW.

IBAN (International Bank Account Number) jest to międzynarodowy standard numeracji rachunków bankowych. Składa się z dwuliterowego kodu kraju ISO, po którym następują dwie cyfry kontrolne, i do trzydziestu znaków alfanumerycznych określających numer rachunku.

Polski IBAN składa się z czterech członów i zawiera 28 znaków, z których:

• dwa pierwsze znaki stanowią 2-literowy kod ISO Polski „PL”,
• ­dwa następne znaki stanowią 2-cyfrową liczbę kontrolną,
• ­osiem kolejnych znaków stanowi 8-cyfrowy numer jednostki organizacyjnej banku prowadzącej rachunek bankowy,
• ­szesnaście ostatnich znaków stanowi 16-cyfrowy numer porządkowy rachunku w jednostce organizacyjnej banku prowadzącej rachunek bankowy

Przykładowy numer rachunku Inteligo w formacie IBAN:

- rachunki zakładane przed 9 września 2013 roku -  PL50102055581111123456789123,
- rachunki zakładane od 9 września 2013 roku -  PL37 1020 5558 0000 1902 0000 0000

Format rachunków bankowych w Polsce nie jest międzynarodowym standardem, różne kraje stosują własne długości numeru IBAN. Poniżej zestawienie:

W przypadku, gdy format IBAN nie obowiązuje dla rachunków w kraju odbiorcy, wówczas należy wprowadzić numer rachunku w obowiązującym dla tego kraju formacie.

Podczas zlecenia przelewu zagranicznego określasz sposób rozliczenia opłat i prowizji za realizację przelewu. Kosztami może zostać obciążony zleceniodawca lub odbiorca (beneficjent) przelewu zagranicznego. Istnieje również możliwość podziału kosztów pomiędzy zleceniodawcę i odbiorcę. Zlecając przelew z konta Inteligo możesz wybrać jedną z trzech klauzul kosztowych:

SHA - opłaty i prowizje należne bankowi wysyłającemu opłaca zleceniodawca, a koszty banku beneficjenta i banków trzecich - beneficjent

OUR - zleceniodawca zobowiązuje się do zapłaty opłat i prowizji PKO BP oraz kosztów banków trzecich

BEN - wszystkie banki biorące udział w realizacji polecenia wypłaty mają prawo pobrać należne im opłaty i prowizje z kwoty przekazywanej przez zleceniodawcę

Jest to dzień, w którym przekazywana przelewem zagranicznym kwota jest postawiona do dyspozycji banku otrzymującego przelew, będąca datą rozliczenia międzybankowego tj. przekazania środków na rzecz banku otrzymującego przelew zagraniczny.

Podczas zlecenia przelewu zagranicznego określasz  datę waluty dla banku, czyli datę, kiedy kwota przekazywana przelewem zagranicznym jest postawiona do dyspozycji banku otrzymującego przelew. Możesz wybrać datę waluty:
spot - kwota przelewu zagranicznego zostanie postawiona do dyspozycji banku otrzymującego przelew w drugim dniu roboczym następującym po dniu przyjęcia zlecenia przelewu,
tomnext - kwota przelewu zostanie postawiona do dyspozycji banku otrzymującego przelew, w dniu roboczym następującym po dniu przyjęcia zlecenia przelewu,
overnight - kwota przelewu zostanie postawiona do dyspozycji banku otrzymującego przelew, w dniu przyjęcia zlecenia przelewu.

Tak, przelew zagraniczny zlecisz po zalogowaniu się w serwisie internetowym Inteligo, w sekcji "Przelewy" wybierając jedną z trzech opcji:

• "Przelewy zagraniczne" z lewego menu,
• rodzaj przelewu z listy rozwijalnej na głównym ekranie lub
• "Na skróty" znajdujące się po lewej stronie pod bocznym menu.

Możesz także skorzystać z pomocy konsultanta Inteligo pod numerem  800 121 121 lub + 48 81 53 56789.

Zlecając przelew zagraniczny z konta Inteligo należy określić:

• rachunek odbiorcy,
• kod banku odbiorcy (nie jest wymagany dla przelewu SEPA),
• nazwę, adres i kraj odbiorcy,
• kwotę,
• walutę,
• strony pokrywające koszty transakcji,
• tytuł przelewu
• datę wykonania przelewu(bieżącą lub przyszłą).
• tryb realizacji

Tak, możesz używać polskich liter.

Pole „Referencje własne zleceniodawcy” nie jest wymagane. W tym miejscu możesz wprowadzić dowolny tekst o maksymalnej długości do 35 znaków.

Przelew zagraniczny zostanie zrealizowany w walucie określonej w zleceniu. W przypadku przelewu zagranicznego wychodzącego nastąpi przeliczenie w oparciu o kurs sprzedaży dewiz dla danej waluty z aktualnej tabeli kursów PKO Banku Polskiego.

W przypadku przelewu zagranicznego przychodzącego nastąpi przeliczenie w oparciu o kurs kupna dewiz dla danej waluty z aktualnej tabeli kursów PKO Banku Polskiego.

Do czasu realizacji transakcji przelew możesz usunąć w serwisie internetowym Inteligo („Lista przelewów zagranicznych”) używając funkcji „Anuluj”, dostępnej obok danych transakcji. Po zatwierdzeniu dyspozycji kodem autoryzacji (z karty kodów, aplikacji token zainstalowanej w telefonie komórkowym lub SMS-a)przelew zostanie usunięty. Przelew zagraniczny możesz również anulować telefonicznie u konsultanta Inteligo pod numerem  800 121 121 lub +48 81 53 56789.

Po zatwierdzeniu przelewu kodem z karty kodów jest on od razu przekazywany realizacji. Dyspozycja anulowania zlecenia  będzie objęta opłatą zgodnie z Tabelą opłat i prowizji.

W takiej sytuacji przelew zagraniczny zostanie odrzucony. Zlecisz go ponownie po uzupełnieniu środków.